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お客様の声

有限会社三津屋電化工業所 様

業種 電気亜鉛鍍金業

電気亜鉛鍍金業。従業員数30名(パート・アルバイト含む)

ご提供させていただいたサービス

ファイルメーカー開発

Q 当社に依頼する前はどのようなことに悩んでいましたか?

品物の数が分からなかったり、紛失したり、
どのお客様の品物か分からなかったりし、クレームに繋がることが多々あった

Q 同様のサービスを受ける前に、不安や不満がありましたか?

システムを稼働しているところを実際に見ることが難しかったりし、
イメージがつきにくい部分があったり
イメージを言葉にして伝える難しさがあった。

また、システムが動いてからのフォローなども不安があった

Q すまいる顔にお任せいただいた理由を教えて下さい

一番はすまいる顔さんの企業理念に心を打たれたことと、コスト面。

又、システムもユーザーの要望により、よりよくシステムアップして
使いやすくできる部分も大きな理由です。

Q 実際に利用してどのような効果がありましたか?

従業員の意識が変わったこと。

データを蓄積することができて、
今後のマニュアル作り、販売管理に役立てることができること。

誰にでも同じように仕事ができるようになると思う。

有限会社三津屋電化工業所 様

業種

電気亜鉛鍍金業

aaa電気亜鉛鍍金業。従業員数30名(パート・アルバイト含む)

ご提供させていただいたサービス

ファイルメーカー開発

Q 当社に依頼する前はどのようなことに悩んでいましたか?

品物の数が分からなかったり、紛失したり、
どのお客様の品物か分からなかったりし、クレームに繋がることが多々あった

Q 同様のサービスを受ける前に、不安や不満がありましたか?

システムを稼働しているところを実際に見ることが難しかったりし、
イメージがつきにくい部分があったり
イメージを言葉にして伝える難しさがあった。

また、システムが動いてからのフォローなども不安があった

Q すまいる顔にお任せいただいた理由を教えて下さい

一番はすまいる顔さんの企業理念に心を打たれたことと、コスト面。

又、システムもユーザーの要望により、よりよくシステムアップして
使いやすくできる部分も大きな理由です。

Q 実際に利用してどのような効果がありましたか?

従業員の意識が変わったこと。

データを蓄積することができて、
今後のマニュアル作り、販売管理に役立てることができること。

誰にでも同じように仕事ができるようになると思う。

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