Q 当社に依頼する前はどのようなことに悩んでいましたか？
毎日、親会社より、エクセルのデータ形式で前日の発注情報や未納入状況、
生産管理システムに基づく納入指示がメールで送られてきます。
様々な方法で管理をしようと努力しましたが、加工が優先になってしまい、
結局、情報がうまく管理ができず、親会社からの督促に対応するのがやっとの成り行き管理になっていました。
納期遅れもひどいもので１ヶ月以上も常態化していました。
親会社からは当然のように納期改善を求められる指導が、
しかし管理を優先させれば生産効率が下がり売上も低迷という悪循環と戦っていました。
Q 同様のサービスを受ける前に、不安や不満がありましたか？
最初はアクセスでデータベースの管理をしようと構築を計画しましたが
初期段階での設計作業が非常に重要で、後々のシステム変更への
柔軟性や拡張性が問題があることが判明していました。
ランサーズで募集をした時も他のプランでは
アクセスでのシステム構築の範囲内の提案がほとんどでした。
Q すまいる顔にお任せいただいた理由を教えて下さい
唯一こちらの求めるシステムの主旨をよく理解し、
アクセスでの募集に対し、柔軟性・拡張性の高いfilemakerという別ソフトでの提案をしていただき、
最初は戸惑いましたがシステムの優位性を丁寧に説明していただき、契約に至りました。
作成過程でも愛知と大阪という 距離の問題も
skype・teamviewer・dropbox等の有益なツールで快適に不満なく進めることができました。
その後の複雑な注文にも柔軟に対応してくれました。
Q 実際に利用してどのような効果がありましたか？
PCは10年以上windows、スマホはずっとandroidを利用していましたが
macminiにFMS15を導入し、MacBook ProでFMP15を利用、
画像の取り込みや閲覧はiphoneとipadを利用しFMGo15で行う体制をとりました。
初期導入コストは掛かりましたが、事務員を常時雇用する費用を比べれば安価だと感じました。
できるようになったことを具体的に箇条書きにすると
①まず親会社が導入していたQRcodeに対応したシステムが作成できました。
多品種少量の受注状況に対しても受入・出荷の入力作業が最小限ですみます。
②さらに数年分あった過去DBからの初期移行もスムーズにでき
データ有効利用できました。
③日々のデータの取り込み入力作業もメールで送られてくるエクセルデータを
数クリックでマスターDBに取り込みできました。
④それぞれの品物がどういう状態なのか色識別できるようになりました。
⑤負荷状況や売上状況などのグラフが表示できるようになりました。
⑥別のタイミングで仕掛かった同品番のものを類似品情報として表示できます。
⑦品番毎に過去の受注状況が把握できる。
⑧品番に紐付いた画像やビデオを管理できるので、
仕様書や段取り写真・動画の管理ができる。
⑨親会社の指定の見積フォームへも必要データを自動入力してくれる。
そしてそれを印刷又はPDF保存できる
⑩外注発注時もQRコードの読み取りから、半自動でリスト印刷までが行える。
